FAQ — часто задаваемые вопросы

В какие города Вы можете доставить заказ?

Мы доставляем заказы в любой город России, а так же в поселки и села.

Какие варианты доставки у вас есть?

Мы доставляем заказы курьерской службой или Почтой России первым классом на Ваш выбор. Также по желанию покупателя, можем отправить DHL, EMS.

Как долго я буду ждать заказ?

Сроки доставки заказа зависят от того, какой способ доставки Вы выбрали, и удаленности пункта назначения. Информация о дате отправки заказа и номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать свой заказ, Вам будет выслана на электронную почту, которая была указана Вами при оформлении заказа.

Могу ли я заказать два размера одного товара на выбор?

Да, эта услуга доступна для жителей г. Москвы и г. Санкт-Петербурга. В остальных случаях наши операторы помогут Вам точно подобрать размер на Ваш рост и вес.

Каким способом я могу оплатить покупку?

Мы работаем без предоплаты (за исключением доставки в другие страны и отдалённые районы России). Оплата производится наличными курьеру или наложенным платежом на Почте России. Способ оплаты зависит от выбранного Вами варианта доставки.
Так же возможна оплата картами Visa и MasterCard. Возможна оплата через систему Яндекс. Деньги. Максимально быстро и удобно. Возможна оплата на наш банковский счет, однако, перевод денег может занять несколько дней.